溝通的心理障礙表現(xiàn)為:
1. 抵觸溝通:不情愿開始溝通,或者在溝通過程中表現(xiàn)出消極態(tài)度和面無表情的狀態(tài)。
2. 避免溝通:刻意避免溝通,不希望和對(duì)方發(fā)生交流,或者一遇到溝通機(jī)會(huì)就放棄。
3. 沉默不語:即使有溝通的需求或者機(jī)會(huì),也不愿意主動(dòng)表達(dá)自己的想法和情感,缺乏主動(dòng)性和積極性。
4. 單向溝通:只是在聽取他人的話語,卻不愿意主動(dòng)表達(dá)觀點(diǎn)和情感,導(dǎo)致整個(gè)溝通會(huì)出現(xiàn)僵局。
5. 異化溝通:容易將自己的內(nèi)心感受和觀點(diǎn)完全異化,不愿意和他人分享感受和看法,使得溝通難以達(dá)成共識(shí)。
溫馨提示:
保持情緒穩(wěn)定,避免情緒激動(dòng)和緊張。
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