醫(yī)生,我想咨詢一下,我的一位顧客,他用了我們產(chǎn)品后過敏,然后停用,我?guī)タ戳酸t(yī)生,拿了要吃了,然后好了,然后嘴角又有點(diǎn)長(zhǎng)痘發(fā)癢,有時(shí)候臉有點(diǎn)腫,然后反復(fù)去看了三次,好了又過敏了,好了又過敏了,她說現(xiàn)在只擦了擦擦霜,又過去一周了,今天又找我說要去外地看,打針吃藥停了就沒效,她要求去外地檢查,我想了解哈,這個(gè)真的跟我們產(chǎn)品有關(guān)系嗎?是我們產(chǎn)品的原因嗎?我自己也在用這個(gè)產(chǎn)品,去年賣到今年都沒這種情
ask_UVIqrA
醫(yī)生,我想咨詢一下,我的一位顧客,他用了我們產(chǎn)品后過敏,然后停用,我?guī)タ戳酸t(yī)生,拿了要吃了,然后好了,然后嘴角又有點(diǎn)長(zhǎng)痘發(fā)癢,有時(shí)候臉有點(diǎn)腫,然后反復(fù)去看了三次,好了又過敏了,好了又過敏了,她說現(xiàn)在只擦了擦擦霜,又過去一周了,今天又找我說要去外地看,打針吃藥停了就沒效,她要求去外地檢查,我想了解哈,這個(gè)真的跟我們產(chǎn)品有關(guān)系嗎?是我們產(chǎn)品的原因嗎?我自己也在用這個(gè)產(chǎn)品,去年賣到今年都沒這種情
朱雷
你好,她的照片有沒有
朱雷
她年齡多大?照片有沒有
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有
朱雷
發(fā)給我
ask_UVIqrA
圖片僅醫(yī)生和患者本人可見
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圖片僅醫(yī)生和患者本人可見
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圖片僅醫(yī)生和患者本人可見
朱雷
她身上有沒有這樣的皮疹
ask_UVIqrA
沒有吧
朱雷
她面部平時(shí)油膩么,油脂分泌旺盛么
朱雷
她的照片看是個(gè)過敏性皮炎,不排除激素依賴性皮炎,不清楚她有沒有用激素類的護(hù)膚品化妝品面膜
朱雷
可能和食物,動(dòng)物皮毛,植物花粉,真菌,溫度,化學(xué)制品等有關(guān)系,可以查一下過敏源檢測(cè)
ask_UVIqrA
去檢查過敏源嗎
朱雷
治療的話口服仙西替利嗪片,清熱解毒膠囊,復(fù)方甘草酸苷膠囊,外用他克莫司軟膏涂抹,忌魚蝦海鮮辣椒酒等刺激食物,不要亂用護(hù)膚品,不要去植物花粉多的地方
朱雷
可以查過敏源檢測(cè),找到病因避免接觸
ask_UVIqrA
好的
ask_UVIqrA
他什么都沒擦還是癢,跟以前用了的產(chǎn)品也有關(guān)系嗎
朱雷
你的產(chǎn)品有沒有激素
朱雷
和癢沒有關(guān)系,她面部有血絲,不排除激素類護(hù)膚品化妝品引起的
ask_UVIqrA
現(xiàn)在差不多一個(gè)月了,吃了好了又開始,一個(gè)月前就停用了,純植物的也算草本有菊花
朱雷
純植物的話沒有激素和你的護(hù)膚品沒有關(guān)系
朱雷
她的發(fā)病機(jī)制上面說
ask_UVIqrA
最開始來買產(chǎn)品的時(shí)候皮膚就有點(diǎn)過敏,用了一款我們的好了,又來買了這個(gè)套盒,然后就這樣了
朱雷
查一下過敏源檢測(cè)就知道了
ask_UVIqrA
查得出是某一種產(chǎn)品沒呢
ask_UVIqrA
之前用過的,中途用過的,最后用的這個(gè)
朱雷
這個(gè)可以做斑貼試驗(yàn),用你的產(chǎn)品貼正常皮膚48小時(shí),然后觀察
朱雷
出現(xiàn)紅腫癢痛滲出等癥狀就是,如果皮膚正常就不是你產(chǎn)品的問題
ask_UVIqrA
之前用過的,中途用過的,最后用的這個(gè)
ask_UVIqrA
哪一種導(dǎo)致的,或則是早就有的
朱雷
都可以查呀,斑貼試驗(yàn),用過的護(hù)膚品
ask_UVIqrA
斑貼試驗(yàn)怎樣做
ask_UVIqrA
斑貼試驗(yàn)怎樣做
朱雷
去3甲醫(yī)院皮膚科,可以做
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貴不貴
朱雷
不貴
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鑒定貴嗎
朱雷
一個(gè)幾十塊錢
ask_UVIqrA
好的,謝謝
ask_UVIqrA
他最早來買產(chǎn)品就有點(diǎn)過敏,這能說明她早就有這個(gè)問題嗎
朱雷
有可能
ask_UVIqrA
好吧,就鑒定過敏源和斑貼測(cè)試就都清楚了嗎?
朱雷
如果查是不是護(hù)膚品引起的過敏,用斑貼試驗(yàn)就可以,如果查她究竟是什么原因引起的過敏查過敏源檢測(cè)
ask_UVIqrA
好的,謝謝
朱雷
不客氣!
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