我母親腿軟不能正常走路

健康咨詢描述： 雙手近10天無力,麻木,右手無法拿筷子,兩只手無法擰毛巾,左手比右手強；兩腿麻,無力,靠幫扶才能行走.精神好,食欲正常,食量無變化,睡眠正常,大小便正常,體重無變化.
發(fā)病時間:2009.11.11
原因不清

曾經(jīng)的治療情況和效果： CT
影像所見:
頸3-6椎體骨性結(jié)構(gòu)及附件骨未見異常,頸3-4,4-5,5-6間盤向后正中突入椎管內(nèi),硬膜囊受壓變形,椎管前后徑變窄.椎旁軟組織未見異常.
MR
影像所見
頸椎序列如常,生理彎曲直,各椎間盤信號減低,頸6-7椎間隙變窄,頸2-3,3-4,5-6椎間盤后緣飽滿,隆突,壓迫硬膜囊,頸5-6,6-7雙側(cè)椎間孔變窄；頸髓未見異常信號,各椎體骨質(zhì)未見異常信號.周圍軟組織未見明顯腫脹.
醫(yī)院大夫檢查后認為;（大概意思）
1.病理征不明顯
2.需排除是否腦部問題（已經(jīng)排除）
3.懷疑周圍神經(jīng)病
4.建議做雙上肢肌電圖（排不上隊,下周二才能做）
5.開了兩樣藥:一是塞來昔布膠囊；還有一種是營養(yǎng)神經(jīng)的藥--彌可保（吃了兩天未見效果）

想得到怎樣的幫助：1,這種病到底是什么原因造成的:頸椎,腰椎還是神經(jīng)?
2,我現(xiàn)在應該怎么做?
3,怎么沒人懷疑是腰椎問題?
4.應該怎么治療?